天猫客服包住招聘 - 深圳吉星世纪科技有限公司

工作职责：
1、通过微信千牛聊天；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题；
4、负责客服回访与跟跟踪维护；
5、配合完成其它相关工作。
6、工作时间：分早晚班，早班：08：00~16:00晚班：15：30-24：00

招聘要求：
1、学历不限，有相关客服工作经验者优先；
2、有强烈的责任感和高效的执行力，能够适应高强度的工作压力；
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流；
4、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

公司福利：
1、转正薪资=4000+全勤奖+绩效+奖金，综合月薪4000-6000以上。月休4天。
公司包住+各种节假日福利+员工生日会+下午茶~